Info utili e regolamento

Cosa devo portare per accedere alla zona benessere?

Obbligatori all’ingresso:
Costume - proprio o acquistabile presso lo shop delle terme
Cuffia da piscina - propria o acquistabile presso la cassa o lo shop delle terme
Per bambini inferiori ai due anni pannolino acquatico o normale e sopra costumino contenitivo disponibili presso lo shop delle terme
Ciabatte in gomma - proprie o acquistabili presso lo shop delle terme

Consigliati all’ingresso:

Accappatoio – proprio o noleggiabile 
Telo spugna – da stendersi sotto il corpo nel caso di accesso presso le saune – proprio o noleggiabile 
Si segnala che lo shop delle terme, situato proprio accanto alla cassa della zona benessere, non effettua il medesimo orario di apertura della zona benessere.

Come posso pagare le consumazioni effettuate al bar della zona benessere?

Non è necessario avere con sé denaro contante e carte di credito, infatti le consumazioni effettuate presso il bar interno, una volta caricate sull’orologio transponder, dovranno essere saldate al momento dell’uscita presso le casse della zona benessere.

Posso portare cibo e bevande all’interno della zona benessere?

No, nella zona benessere non è consentito introdurre cibi e bevande ed effettuare pic-nic, parco esterno incluso. 
All’interno della zona benessere è disponibile un moderno bar panoramico ove consumare piatti veloci, panini, sandwich e bevande.

E' possibile uscire dall'area benessere per poi rientrarvi?

No! Una volta usciti dall'area benessere non sarà possibile rientrarvi indipendentemente dalla permanenza effettuata.

Presso le zone benessere e wellness +16 sono consentiti gli shorts da bagno?

Accettiamo gli shorts da bagno. In genere sono invece vietati tutti gli indumenti ampi e lunghi per motivi di igiene e di sicurezza. Nessun problema riguardo il bikini.

Ci sono zone dove è possibile non indossare il costume all'interno del settore benessere?

Si, la zona Benessere presenta al proprio interno la zona Wellness +16, accessibile ai soli maggiori di 16 anni, ove è possibile, ma non obbligatorio, rimanere nudi. La clientela deve pertanto prendere atto di tale fatto e, se disturbata dalla nudità, evitare l’ingresso. 

Posso accedere al centro estetico/massaggi e cure termali dal percorso benessere?

Sì, è possibile uscire dal percorso Benessere per accedere ai servizi del centro estetico/massaggi o reparto cure. Una volta effettuati i trattamenti prenotati sarà possibile rientrare nella zona benessere avendo a riferimento il tempo di permanenza preventivamente acquistato.

Posso accedere solo alla zona Wellness +16 senza usufruire della zona benessere?

No, la zona Wellness +16 è un zona funzionalmente collegata alla zona Benessere e pertanto non è fruibile a se stante.

Per accedere all'area Wellness +16 e' richiesto il pagamento di un importo aggiuntivo?

No ma alla zona Wellness +16 possono accedere solo coloro che hanno compiuto 16 anni e la capienza massima è di 90 persone, quindi in caso di superamento di tale soglia è necessario attendere il proprio turno.

Quali servizi offrono le zone benessere e Wellness +16?

Vasca natatoria termale 25 x 16 m, 2 vasche per bambini, Vasca Stelvio con getti d’acqua e lettini idromassaggio, bagno turco e sauna, vasca interna/esterna “Quattro Stagioni” con lettini idromassaggi e camminata in corrente (parte esterna aperta anche d’inverno), vasca natatoria esterna (no inverno), vasca esterna per bambini con pupazzi spruzza-acqua (no inverno), acquascivolo da 60 m, snack-bar e durante la stagione estiva un parco con sdraio e lettini. 
Oltre a tali servizi la zona Wellness +16 (no minori 16 anni) offre: biosauna, sauna panoramica, bagno turco, vasca termale interna/esterna, docce emozionali, zone relax e piccolo parco con sdraio e lettini.

Domande su aree dedicate ai bambini

I bambini sono ammessi alla zona benessere?

Si, i bambini sono ammessi fin dai primi mesi di vita con unico consiglio l'aver effettuato le prime vaccinazioni.  
I bambini fino a 6 anni non compiuti accedono gratuitamente in ragione di 1 bambino ogni adulto pagante. Dai 6 anni l'accesso avviene a pagamento con tariffa scontata fino al compimento del sedicesimo anno di età.
Per i bambini fino a 2 anni è necessario indossare 2 capi ossia pannolino (normale o da acqua) e costume contenitivo. Se il bambino con più di 2 anni utilizza ancora il pannolino permane la necessità di indossare i due predetti capi (pannolino + costume contenitivo).

I bambini/ragazzi possono accedere a tutti i servizi della zona benessere?

I minori di 16 anni hanno a disposizione i servizi base dell'area benessere ossia: vasca natatoria termale, vasca stelvio con lettini idromassaggio e getti d'acqua, tre vasche termali (2 interne ed 1 esterna) con pupazzi spruzzaacqua, acquascivolo da 60 metri, vasca 4 stagioni interna/esterna, vasca natatoria esterna.
L'area con sauna e bagno turco posta accanto alla vasca natatoria è accessibile anche ai minori di 16 anni.
Dai 16 anni compiuti in poi è possibile accedere anche all'area Wellness +16 con vasca termale interna/esterna, sauna panoramica, bagno turco e biosauna

Posso portare il passeggino all’interno della zona benessere?

No, i passeggini devono essere lasciati all’ingresso degli spogliatoi. Viene concesso, ove staccabile, di asportare la parte superiore dello stesso – c.d. ovetto – e di accedere con quello. 
 

I bambini fino a 16 anni non compiuti possono accedere alla zona Wellness +16?

No, tale zona è accessibile dai 16 anni compiuti. Si segnala che presso tale reparto è possibile non indossare il costume.

É presente un servizio di baby sitter all'interno del settore benessere?

No, non forniamo questo servizio e la sorveglianza dei bambini/ragazzi permane a carico dei genitori/accompagnatori

Domande su sconti e abbonamenti

Esistono degli sconti particolari per accedere alla zona benessere?

Si, i bambini/ragazzi da 6 a 16 anni non compiuti godono di uno sconto del 30%, gli over 65 anni di uno sconto del 20%.
I residenti nei comuni della provincia di Sondrio godono di un tariffario dedicato.
Alcune categorie di persone disabili, ossia quelle identificate dai seguenti codici (IC14, IC13, IG11, IL15, 1S12, IA16, ID23), possiedono uno sconto del 20%.
Qualora la persona disabile, a cui comunque in presenza di uno dei suddetti codici verrà praticato lo sconto, abbia diritto ad un accompagnatore si prega di mostrare alle casse l'apposita attestazione in funzione della quale l'accompagnatore potrà accedere gratuitamente.
I suddetti sconti applicati sugli ingressi singoli, sugli abbonamenti e sui supplementi orari previa presentazione di valido documento di identità.
Si consiglia di contattare lo stabilimento termale per conoscere eventuali nuove iniziative promozionali legate a particolari periodi dell’anno.

Esistono abbonamenti per accedere all'area benessere?

Si, esistono diverse tipologie di ingresso a tariffe agevolate. 
Ai frequentatori assidui dell'area Benessere è dedicato l'abbonamento a tempo, annuale o semestrale, variabile in funzione della permanenza e del periodo di accesso.

Per chi è interessato a nuotare è pensato l'abbonamento nuotatori che prevede l'acquisto di 10 ingressi da un'ora ciascuno + 15 minuti di tolleranza per ogni ingresso. 
L'abbonamento nuotatori possiede validità quadrimestrale.

Esistono sconti per gruppi?

Si purchè a presentarsi alle casse siano almeno 15 persone da tale conteggio esclusi i bambini inferiori a 6 anni che già accedono gratuitamente in ragione di 1 bambino ogni adulto pagante. 
Per gruppi molto numerosi consigliamo di contattare qualche giorno prima dell’accesso il centro termale alla mail info@bormioterme.it oppure telefonicamente allo 0342.901325.

Domande su vasche e piscine

L’acqua delle vasche è termale?

Si, tutte le vasche sono costantemente approvvigionate di acqua termale naturalmente calda solfato, bicarbonato, alcalino terrosa.
La temperatura dell’acqua potrebbe variare nell’arco dell’anno per cause naturali non imputabili a Bormio Terme.

É presente il cloro nelle vostre acque?

No, nelle nostre acque termali non viene più utilizzato il cloro per la sanificazione in continuo delle vasche e tale molecola viene utilizzata solo qualora ve ne sia la necessità.
L'acqua termale presente nelle vasche viene comunque trattata con prodotti chimici in grado di assicurare il rispetto dei parametri di legge per l'acqua di piscina.

A che ora è prevista l'uscita dalle vasche e dai vari servizi del settore benessere e Wellness +16?

Trenta minuti prima dell'orario di chiusura dello stabilimento; pertanto l’ultima mezz’ora è quindi dedicata alla doccia ed al cambio d’abiti.

Le vasche esterne sono aperte in caso di pioggia? e d'inverno?

Sì, d’estate in caso di pioggia le vasche sono aperte.
Durante la stagione invernale le vasche esterne sono aperte e fruibili ad eccezione della vasca bambini esterna.

Le vasche esterne sono aperte tutto l’anno?

Bormio Terme cerca di mantenere aperte le vasche esterne il più a lungo possibile. Durante la stagione autunnale avanzata e l’inverno non è più praticabile la vasca esterna per bambini, mentre rimangono utilizzabili la parte esterna della grande Vasca Quattro Stagioni dove è possibile farsi cullare, ammirando il paesaggio innevato, da uno dei 12 lettini idromassaggio presenti in vasca e la grande vasca natatoria esterna.

Domande su spogliatoi e servizi igienici

Gli spogliatoi della zona benessere sono divisi fra uomini e donne?

No, gli spogliatoi sono misti ed ognuno ha la possibilità di cambiarsi all'interno di cabine chiuse.

Come accedo agli spogliatoi? esistono degli armadietti ove riporre gli abiti? come funzionano?

Una volta prescelta la tipologia di permanenza le cassiere consegnano al cliente un orologio-transponder (€ 10 in caso di smarrimento) grazie al quale è possibile transitare attraverso il tornello di ingresso e, una volta effettuato il cambio d’abiti, aprire e chiudere il proprio armadietto personale ove collocare abiti, scarpe ed effetti personali. 
L’orologio transponder è pertanto la chiave dell’armadietto e deve essere custodito con massima attenzione nonchè indossato anche mentre ci si trova nelle piscine e vasche.
Si segnala che proprio accanto alle casse di ingresso sono presenti delle cassette di sicurezza (necessari € 0,20 + codice numerico personale di almeno 6 cifre) ove riporre beni di valore. 
 

I servizi igienici e le docce della zona benessere sono divisi fra uomini e donne?

Sì, i servizi igienici e le docce sono separati.